Para realizar correctamente tu pago de licencia por transferencia bancaria, es importante proporcionar la siguiente información:
1. El nombre del usuario o administrador asociado a la licencia.
2. La cantidad de licencias que deseas actualizar.
3. Adjuntar el comprobante de transferencia junto con los datos anteriormente mencionado al correo finanzas@dentidesk.com
Nota: El comprobante de transferencia enviado por el banco de manera automática no es suficiente para efectuar la extensión de la licencia es por esto que se pide complementar este documento con datos específicos de la clínicas y usuarios que se están renovando
Proporcionar estos detalles evitará que el sistema automático deje tu licencia caducada cuando se realice el pago por transferencia bancaria.
Una vez que hayas realizado el pago, nuestro equipo de atención al cliente procesará manualmente tu pago y extenderá tus licencias en cuanto sea posible. Ten en cuenta que este proceso no es automático y puede tardar un poco más que si realizas el pago a través de tu cuenta DENTIDESK.
Si desea realizar los pagos de su suscripción de DENTIDESK de manera más rápida y eficiente, le recomendamos utilizar nuestro método de pago en línea disponible en nuestra plataforma. Esto le permitirá seleccionar el método de pago que mejor se adapte a sus necesidades y habilitará su cuenta de manera inmediata, sin tener que esperar por validaciones manuales o enviar correos de comprobante. |
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