Sabemos que cada clínica dental funciona como un equipo bien coordinado, y en DENTIDESK queremos facilitarte la gestión de tu equipo de trabajo. Agregar doctores y personal administrativo es muy sencillo. Aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo y te ayudamos a entender los distintos perfiles para que configures tu cuenta de la mejor manera.
Paso a paso: Agregar personal a tu clínica en DENTIDESK
1️⃣ Ingresa a tu cuenta de DENTIDESK con tu perfil de Administrador.
2️⃣ Dirígete al menú "Administrador" en la parte superior de la pantalla.
3️⃣ Selecciona la opción "Usuarios" y luego haz clic en "Nuevo Usuario".
4️⃣ Completa los datos del nuevo usuario, incluyendo:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- Especialidad (si aplica)
5️⃣ Elige el perfil adecuado para este usuario (te explicamos los perfiles más abajo ⬇️).
6️⃣ Si es un doctor con agenda, marca la opción correspondiente. Recuerda que los perfiles con agenda generan un cobro adicional.
7️⃣ Asigna la sucursal en la que trabajará el usuario (si tu clínica tiene más de una).
8️⃣ Finalmente, haz clic en "Guardar" y el usuario recibirá un correo de activación para configurar su acceso.
¡Y listo! ? Ahora tu equipo está listo para empezar a gestionar la clínica con DENTIDESK de manera eficiente.
Perfiles en DENTIDESK: ¿Quién es quién en tu clínica?
En DENTIDESK, cada usuario tiene un rol diferente dentro del sistema. Es importante seleccionar el perfil adecuado para que cada miembro del equipo tenga acceso solo a lo que necesita.
Administrador General
Perfil con acceso total al sistema, encargado de gestionar usuarios, pagos, reportes y configuración general.
Puede crear, modificar y eliminar usuarios, así como supervisar todas las operaciones de la clínica.
Ideal para dueños de clínica o encargados de administración.
Profesional Doctor
Diseñado para odontólogos que atienden pacientes directamente.
Puede acceder a su propia agenda de citas, gestionar la ficha clínica y realizar seguimiento de tratamientos.
Genera un cobro adicional si tiene agenda activa.
Secretaria/Recepción
Responsable de la gestión de la agenda de todos los doctores, administración de pacientes y coordinación de citas.
Puede acceder a pagos y registros de insumos.
Ideal para personal de recepción y asistentes administrativos.
Secretaria/Recepción de Consulta
Similar al perfil de Secretaria/Recepción, pero con acceso limitado a la ficha clínica de los pacientes solo en la parte de datos personales.
Permite gestionar la agenda y pagos sin acceso total a la historia clínica.
Secretaria/Recepción de Reporte
Enfocado en la visualización de reportes sin la posibilidad de modificar información.
Puede gestionar la agenda y los datos administrativos de la clínica.
Ideal para supervisores o gerentes que requieren monitoreo sin edición.
Profesional Doctor Administrador General
Combina las funciones de doctor con agenda y administrador.
Puede atender pacientes, gestionar pagos, reportes y la configuración de la clínica.
Recomendado para odontólogos propietarios o responsables de la gestión clínica.
Administrador Sucursal
Diseñado para clínicas con más de una sucursal.
Permite administrar usuarios y operaciones específicas de una sede sin afectar la configuración global.
Ideal para encargados de sedes individuales.
Asistente
Similar a Secretaria/Recepción, pero con permisos más limitados.
Puede gestionar la agenda y los datos de pacientes, pero sin acceso a la configuración de la clínica.
Ideal para auxiliares y asistentes dentales.
Marketing
Permite acceso a la agenda y registros de pacientes para analizar estrategias de comunicación y fidelización.
Recomendado para equipos de marketing y comunicación.
? Profesional o Técnico (no doctor)
Enfocado en especialistas de la clínica que no son odontólogos, como técnicos en laboratorio o asistentes clínicos.
Puede gestionar su propia agenda y los pacientes asignados sin acceso a información de otros doctores.
Recomendaciones al agregar usuarios
✅ Elige el perfil adecuado para cada usuario según sus funciones dentro de la clínica.
✅ Recuerda que solo los doctores con agenda generan un costo adicional. Si un doctor no requiere una agenda propia, puedes asignarle otro perfil para evitar cargos innecesarios.
✅ Si un usuario deja de trabajar en la clínica, puedes desactivarlo sin necesidad de eliminarlo, lo que permite conservar su historial sin afectar la base de datos.
¡Ahora ya sabes cómo agregar personal a tu clínica y asignar los perfiles correctamente! ?? Con una buena configuración, DENTIDESK te ayuda a gestionar tu equipo de manera eficiente y sin complicaciones.
Si tienes más dudas, recuerda que puedes contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! ?
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