¿Cómo recuperar tu cuenta o restablecer tu clave bloqueada?

Creada por Customer Service, Modificado el Vie., 21 Mar. a las 4:03 P. M. por Customer Service

Si tu clave está bloqueada o necesitas realizar algún ajuste en tu cuenta, sigue estos sencillos pasos:


1️⃣ Restablecer la clave:

  • Haz clic en "Olvidé mi clave" en la pantalla de inicio.
  • Ingresa el correo asociado a tu usuario.
  • Si el correo está vinculado a varias cuentas, selecciona el usuario que deseas recuperar.
  • Recibirás un correo automático con un enlace para crear una nueva clave de acceso.


2️⃣ Recuperar la cuenta:


Si necesitas recuperar tu cuenta o modificar algún dato, envíanos una solicitud por correo a contacto@dentidesk.com indicando los cambios requeridos. Nuestro equipo de Tecnología gestionará tu solicitud, y el tiempo máximo de respuesta es de 3 días hábiles.

Recuerda que en ambos casos, si no recibes el correo para restablecer tu clave, revisa la carpeta de spam o intenta nuevamente.

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